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訂購流程

  • 數位商品：挑選商品，放入購物車，就可完成結帳即可。
  • 訂閱會員，登入會員中心 →  會員等級→  點選「升級」即可。

訂單送出後，是否可以修改/取消訂單?

  • 數位商品，下單後，則無法修改/取消訂單
  • 升級訂閱會員，訂閱後，如下期不再訂閱，可自行至會員中心 → 會員等級 →  點選「取消訂閱」即可。

如何提領分潤？

  • 每月結算上個月共學分潤，官方帳號會推播訊息 (每月分潤金額/與剩餘紅利點數)
  • 領取步驟：詳細操作可詢問官方LINE小幫手 https://lin.ee/elavqnm
    • ◎步驟1：先把分潤金額提領到現金帳戶 
      • 個人：填寫勞報單資料並簽名 (二代健保費與個人所得按照勞報單先扣除) 
      • 公司：三聯式發票請款並寄送以下地址
      • 收件人：造浪學苑 會計部收/106台北市大安區潮州街180號1樓/0900115500
    • ◎步驟2：5個工作天系統會審核提領申請 
    • ◎步驟3：再到現金帳戶提領到實際匯款帳戶 (填寫匯款資料)
    • ◎步驟4：請簽名填寫勞報單資料、或請款發票寄送後，拍照回傳官方帳號申報 (每月10號前收到資料)
    • ◎步驟5：學苑收到勞報單、或發票後才進行匯款作業 (每月15號前完成匯款)
    • 注意事項：除玉山銀行外，其他銀行匯款會扣除15元手續費

訂閱會員扣款失敗？

  • 每月系統會審核是否有訂閱成功
    • 扣款失敗會自行降等為一般會員
    • 管理員會移除會員群組資格
    • 學苑會移除所有課程觀看權限 (除自行購買商品以外)
  • 如何重新恢復資格？
    • 只需要重新 至會員中心 → 會員等級 → 點選「升級訂閱」即可。就可以恢復資格。

訂購流程說明 | 造浪學苑

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